隱私政策

聯絡與識別資料

• 姓名或稱呼
• Email
• 電話或其他聯絡方式
• 表單提交時間與聯繫紀錄

案件與文件資料

• 報價單、合約、圖面、附件
• 工程範圍、價格、付款條件
• 補充說明與使用者提出的問題
• 文件中可能出現的個人或地址資訊

交易與服務資料

• 訂單、方案與付款狀態
• 報告交付與 Email 寄送紀錄
• 客服、退款或爭議處理紀錄
• 網站瀏覽與表單操作紀錄

提供文件審閱服務

用於辨識報價文件的完整度、清晰度、可比性、條款缺口與潛在風險，並產出結果或報告。

寄送結果與必要通知

用於寄送免費初步結果、完整報告、付款通知、服務通知、政策更新或與案件相關的重要訊息。

維護服務品質與安全

用於確認資料完整性、排除技術問題、防止濫用、處理異常交易、保護網站與服務安全。

處理訂單、退款與爭議

用於付款確認、退款申請、客服回覆、權利主張、紀錄保存與必要的法律或合規處理。

政策適用範圍

本隱私政策適用於你對 Standard Integrity Institute（以下稱「SII」）網站、上傳表單、報價文件審閱流程、免費檢測結果、完整報告、付款流程、電子郵件通知、客服聯繫及其他相關服務的使用。

當你瀏覽網站、填寫表單、上傳文件、購買服務、下載內容、回覆 Email 或以其他方式與 SII 互動時，即表示你已閱讀並理解本隱私政策。

若特定服務頁面、表單、付款頁、Email 或其他政策另有更具體之資料處理說明，該等說明應與本隱私政策一併適用。

我們可能蒐集的資料

SII 可能依你使用服務的方式，蒐集你主動提供或因使用服務而產生的資料，包括姓名或稱呼、Email、電話、表單回覆、案件說明、報價文件、附件、付款狀態、訂單資訊、客服往來紀錄與網站使用紀錄。

你提交的資料可能包含個人資料、工程資訊、裝修地址、價格條件、廠商資訊、付款安排、合約條款、圖面、照片、截圖、補充說明或其他與個案相關的內容。

請你在提交資料前確認你有權提供該等資料，且提交內容不會違反第三人的個人資料權、營業秘密、著作權、契約保密義務或其他權利。

上傳文件與附件資料

由於 SII 的服務性質涉及報價文件審閱，你上傳的報價單、合約、圖面、照片、截圖、附件與補充說明，可能包含較完整的案件資訊。這些資料會用於檢視文件完整度、價格結構、規格清晰度、付款安排、條款缺口與其他風險提示。

SII 不會要求你提交與報價審閱無關的過度資料。若文件中含有與審閱目的無關的高度敏感資訊，建議你在不影響審閱內容的前提下自行遮蔽或移除。

若你提交的文件中包含第三人資料，例如屋主、家人、承包商、設計師、工程人員、公司人員或其他個人資訊，你應確認你有合法基礎或適當授權得以提供該等資料。

資料使用目的

SII 使用資料的主要目的，是為了提供、維護、交付與改善報價文件審閱服務，包括接收文件、確認案件資訊、進行文件判讀、產出免費初步結果、製作完整報告、寄送通知、處理付款與提供客服協助。

SII 亦可能使用資料以維護網站與服務安全、防止濫用、偵測異常操作、處理退款或爭議、回應用戶請求、履行法律義務、保存必要紀錄，以及保護 SII、用戶或第三人的合法權益。

除非取得你的同意或法律另有依據，SII 不會將你的個案文件作為與服務無關的公開展示、廠商排名、公開名單、第三方背書或其他超出本政策目的之用途。

付款與交易資料

若你購買付費服務，付款流程可能由第三方付款平台或交易處理服務提供。SII 可能接收與訂單狀態、付款成功與否、退款狀態、交易時間、購買方案及必要帳務紀錄相關的資訊。

SII 通常不會直接保存完整信用卡號、銀行帳號或其他完整付款憑證資料。實際付款資料的處理方式，應以第三方付款服務提供者之條款與隱私政策為準。

為了處理訂單、退款、交易異常、稅務、帳務、客戶服務或爭議處理，SII 可能在合理期間內保存必要交易紀錄。

第三方服務與合作供應商

為了提供網站、表單、文件接收、雲端儲存、付款、Email 寄送、資料處理、客服、自動化流程、網站分析或其他必要功能，SII 可能使用第三方服務或合作供應商。

這些第三方服務僅會在提供、維護、交付、保護或改善 SII 服務所必要的範圍內處理資料。SII 會在合理範圍內選擇適當的供應商，但第三方服務仍可能受其各自的服務條款與隱私政策約束。

若你透過第三方付款頁、表單、雲端服務、Email 系統或外部連結提交資料，你也應閱讀該第三方服務的資料處理規範。

資料保存期間

SII 會依服務提供、報告交付、客服處理、退款與爭議處理、帳務保存、法令遵循、權利主張與服務安全需求，在合理期間內保存你的資料。

若資料已無保存必要，SII 會依合理程序刪除、封存、去識別化或限制使用。但因備份、系統紀錄、法律義務、交易紀錄或爭議處理需求，部分資料可能需保留較長期間。

你可以聯絡 SII 請求刪除或限制特定資料使用；惟若該資料仍為履行服務、完成交易、保存法律紀錄、處理爭議或維護合法權益所必要，SII 可能無法立即刪除全部資料。

資料安全

SII 會採取合理的管理、技術與流程措施，保護資料免於未經授權存取、揭露、竄改、遺失或不當使用。這些措施可能包括權限控管、服務供應商管理、資料存取限制、雲端服務安全設定與內部作業控管。

然而，任何網路傳輸、雲端儲存、Email 通訊或電子系統均無法保證百分之百安全。你在提交文件與個人資料時，亦應自行確認網路環境、裝置安全、Email 帳號安全與上傳內容的必要性。

若 SII 發現可能影響你權益的重大資料安全事件，將視事件性質、法律要求與實際可行性，以適當方式通知受影響者或主管機關。

資料分享與揭露

SII 不會出售你的個人資料或個案文件。SII 僅會在提供服務、完成交易、寄送通知、維護系統安全、履行法律義務、處理爭議或保護合法權益所必要的範圍內分享資料。

可能接收資料的對象包括雲端服務供應商、表單服務、付款平台、Email 服務、文件處理服務、客服或營運工具、法律或合規顧問，以及依法有權要求提供資料的主管機關、法院或其他合法請求方。

若 SII 未來涉及組織重整、合併、業務移轉、資產轉讓或類似交易，必要資料可能作為交易評估或移轉之一部分，但 SII 會要求接收方依合理標準保護資料。

你的資料權利

在適用法律允許的範圍內，你可以向 SII 請求查詢、閱覽、取得副本、更正、補充、刪除、停止蒐集、停止處理或限制使用你的個人資料。

為了保護資料安全，SII 可能需要你提供足以確認身分與請求範圍的資訊。若請求涉及第三人資料、交易紀錄、法律保存義務、爭議處理、服務交付或權利主張，SII 可能依法或依合理必要範圍拒絕、限制或延後處理。

若你希望行使資料權利，請透過本政策所列聯絡 Email 與 SII 聯繫，並盡量說明你的請求內容、相關訂單、提交時間或使用的 Email，以便加速處理。

Cookie、紀錄與網站使用資料

SII 網站或第三方服務可能使用 Cookie、紀錄檔、裝置資訊、瀏覽器資訊、來源頁面、點擊紀錄、表單操作紀錄或類似技術，以維持網站功能、改善使用體驗、分析網站表現、保護服務安全與排除技術問題。

你可以透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作，例如表單提交、偏好設定、付款流程或網站互動功能。

若 SII 使用第三方分析或網站服務工具，該等工具可能依其自身政策處理一定範圍的裝置、瀏覽與互動資訊。

未成年人資料

SII 的服務主要提供具備契約能力或經授權之使用者，用於裝修、裝潢、工程或採購報價文件之審閱。SII 並非以未成年人為主要服務對象。

若你為未成年人，應在法定代理人或監護人同意與協助下使用本服務。若 SII 知悉未成年人未經適當同意提交資料，得視情況刪除或限制相關資料處理。

跨境資料處理

SII 使用的部分雲端、表單、付款、Email 或資料處理服務，可能位於台灣以外地區，或由境外供應商提供。因此，你的資料可能在其他國家或地區被儲存、傳輸或處理。

SII 會在合理範圍內要求合作供應商採取適當保護措施，但不同地區的資料保護法律可能與你所在地不同。使用本服務即表示你理解資料可能因服務供應與技術架構需要而進行跨境處理。

隱私政策更新

SII 得依服務內容、網站功能、資料處理流程、第三方服務、法令要求或營運需求，隨時更新本隱私政策。

更新後之版本將公布於本頁，並以頁面所載之最後更新日期為準。若政策有重大變更，SII 得以網站公告、Email、表單提示或其他合理方式通知。

你於本政策更新後繼續使用 SII 網站、表單、報告或相關服務，即表示你已閱讀並理解更新後的隱私政策。

聯絡方式

若你對本隱私政策、資料處理方式、個人資料權利、刪除請求、訂單紀錄、文件資料或其他隱私相關事項有任何問題，請透過下列 Email 聯絡 SII。

聯絡 Email：official@siistandard.org