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SII / BEFORE YOU SIGN

準備簽約了?先把這 30 題問清楚。

誰負責、做哪些、何時付款、追加怎麼算:拿著報價、圖面和合約逐題對照。回答還不清楚的地方,請對方補進雙方確認的文件,再討論下一步。

這是討論清單,不是簽約許可。收到回覆,不代表條件合理、文件無誤或工程沒有風險。

討論示例,不是建議條款

「完工後付款」 到底是哪一天?

原本只寫
完工後支付尾款。
接著問
哪些項目完成?誰確認?有待修項目時怎麼處理?
請留下的紀錄
完成條件、確認方式、待修處理與付款條件。

先問出雙方說的「完工」是否相同。

SII / MEETING NOTES
  1. 帶齊同一版本的文件
  2. 逐題詢問並記下回覆
  3. 把待確認事項另列清單

六組問題,一次討論清楚。

點開問題看追問與紀錄提示;可以單題複製,也能在後方取得完整 30 題。若不適用,請在自己的討論紀錄寫下原因,不必硬套條件。

文件與合作對象

先確認這份約定是誰與誰、針對哪個案場。

我們現在談的是哪一版報價?
為什麼要問
同一工程的舊版與新版,可能有不同價格或範圍。
回覆記在哪裡
報價首頁:日期、版本、有效期限;修訂時註明取代哪一版。

可以直接這樣問

請確認這次簽約使用的報價日期、版本和有效期限,並指出哪些舊版不再使用。

簽約、收款和現場聯絡的分別是誰?
為什麼要問
三者可能不同,重點是關係、權限和聯絡方式是否說清楚。
回覆記在哪裡
合約的當事人資料、收款資料與聯絡窗口。

可以直接這樣問

請列出簽約方、收款方及現場聯絡人;若不是同一人或單位,請說明彼此關係,以及誰有權確認費用和變更。

這份報價涵蓋哪個地址、哪些區域?
為什麼要問
同一住宅也可能只做部分樓層或房間。
回覆記在哪裡
報價、合約與圖面的案名、地址、樓層和範圍。

可以直接這樣問

請在報價與合約確認案場地址、樓層、施工區域和案名,並核對圖面是否相同。

哪些文件會一起成為約定內容?
為什麼要問
有看過圖面,不等於雙方已說好採用哪張圖。
回覆記在哪裡
附件清單:文件名稱、日期、版本與確認紀錄。

可以直接這樣問

請列出這次約定採用的報價、圖面、材料表及其他附件,標明各自版本,並提供我們各自保存的完整一份。

報價、圖面和合約不同時,怎麼確認?
為什麼要問
尺寸、材質或金額有衝突,不能只靠各自猜測。
回覆記在哪裡
文件差異清單,以及雙方確認的修訂或處理方式。

可以直接這樣問

若報價、圖面和合約內容不同,請說明如何處理、由誰確認;如有約定文件優先順序,也請明寫並一起核對。

範圍與材料

不只知道做什麼,也要知道哪些沒有包含。

每個工項做到哪裡、包含哪些工作?
為什麼要問
只有工項名稱,未必能知道施工位置和完成範圍。
回覆記在哪裡
報價明細搭配標示位置的圖面或範圍表。

可以直接這樣問

請逐項標明施工位置、範圍與完成內容,讓報價中的工項能對回圖面或現場區域。

哪些包含在內,哪些要另外付費?
為什麼要問
未寫的項目,不能直接當作已包含或已排除。
回覆記在哪裡
報價的包含、不包含與待確認欄位。

可以直接這樣問

請列出各工項已包含、不包含及尚待確認的工作;另計項目請說明計價方式,不要只寫「依現場」。

數量是估算還是實測?最後怎麼結算?
為什麼要問
固定總價與依實測結算需要確認的資料不同。
回覆記在哪裡
數量表:計價單位、量測依據、確認人與增減方式。

可以直接這樣問

請說明哪些是固定總價、哪些按實測結算;如需實測,數量由誰、何時、用什麼方式確認,增加或減少又如何計價?

材料到底用哪個品牌、型號和規格?
為什麼要問
只寫「同級品」或「高級材料」,仍無法核對交付品。
回覆記在哪裡
材料表或報價:適用的品牌、型號、尺寸、厚度、等級與顏色。

可以直接這樣問

請依各材料補上可辨識的品牌、型號與適用規格;還沒選定的部分,請列出可選範圍、價差和確認期限。

材料缺貨或要換品項,誰先確認?
為什麼要問
替代品可能連帶改變價格、外觀或工期。
回覆記在哪裡
材料替換紀錄:原品、新品、差異、費用與工期影響。

可以直接這樣問

若要更換材料,請說明由誰提出、由誰確認,以及如何在使用前留下替換規格、加減價與工期影響的紀錄。

價款與付款

把總價、計價方式與付款條件分開看。

金額是怎麼算出來的?
為什麼要問
要能核對算式;固定包價則要核對其工作範圍。
回覆記在哪裡
報價的數量、單位、單價、小計、合計,或包價範圍。

可以直接這樣問

請說明各項計價方式,核對數量、單位、單價與小計;固定包價項目請列清楚範圍與不包含事項,讓我們能確認總額。

稅、運送、搬運和清運含了嗎?
為什麼要問
主工項之外的費用,也會影響實際要付的總額。
回覆記在哪裡
費用表或報價註記:含稅、人工、運送、搬運、保護和清運。

可以直接這樣問

請確認稅金、人工、運送、搬運、保護及廢棄物清運是否包含;另計的部分請列出金額或計價方式與付款時點。

寫「一式」的部分,包到什麼程度?
為什麼要問
「一式」可以是包價,但仍要知道這筆錢買到什麼。
回覆記在哪裡
包價項目的範圍、位置、規格、包含與排除清單。

可以直接這樣問

請將「一式」項目的施工位置、內容、規格、包含與排除事項寫清楚,並說明哪些情況會調整這筆費用。

每一期款,對應什麼完成條件?
為什麼要問
只有付款日期或比例,看不出付款前能確認什麼。
回覆記在哪裡
付款表:每期金額、到期條件、工作或文件、確認方式。

可以直接這樣問

請列出每期付款金額與條件,以及對應的工作或交付文件;由誰、用什麼方式確認已達到該條件?

尾款何時付?有待修項目時怎麼辦?
為什麼要問
驗收、修繕與尾款之間的關係,最好在簽約前談清楚。
回覆記在哪裡
尾款條款與待修處理約定,不自行套用固定比例。

可以直接這樣問

請確認尾款金額或比例、付款條件,以及驗收有待修項目時,修繕、複驗與付款如何安排並留下紀錄。

工期與變更

計畫改變時,要有重新確認的方式。

何時開工?工期怎麼計算?
為什麼要問
日曆天、工作天與預定完成日,不能混著理解。
回覆記在哪裡
工期表:開工條件、起訖時間、計算方式與主要節點。

可以直接這樣問

請列出開工條件、預定開工和完成日、工期計算方式,並說明是日曆天或工作天,以及主要施工節點。

遇到什麼情況會順延?多久通知?
為什麼要問
材料未到、變更或現場條件,都可能需要重新安排。
回覆記在哪裡
順延流程:原因、提出時間、通知人、影響與新版排程。

可以直接這樣問

如需順延,請說明適用情況、提出與通知方式、如何確認影響天數,以及何時提供更新後的排程。

沒有按約定時間完成,雙方怎麼處理?
為什麼要問
先確認處理流程,避免到期後才開始各說各話。
回覆記在哪裡
合約的延誤通知、原因確認、責任與處理約定。

可以直接這樣問

若沒有按約定時間完成,請說明如何通知、確認原因與責任,以及雙方約定的處理方式;有疑義的條款我們再請專業人員確認。

追加或刪減工作,何時談價格?
為什麼要問
工作改了,費用、時間和付款也可能一起改。
回覆記在哪裡
增減工程單:範圍、數量、加減價、工期、付款與確認人。

可以直接這樣問

追加或刪減工作時,是否先提供完整增減工程紀錄,再依約定方式確認施工?請列出範圍、數量、加減價、工期和付款影響。

誰能確認變更?用什麼方式留下紀錄?
為什麼要問
不同窗口說「可以」,未必指的是同一件事。
回覆記在哪裡
授權窗口、確認管道及每次變更的完整文件。

可以直接這樣問

請列出能確認變更的人、確認管道與要記錄的內容;若用訊息討論,如何將最後同意的版本整理回文件?

驗收與交付

說好怎麼確認完成,也說好待修怎麼處理。

哪些施工階段會先檢查或留存照片?
為什麼要問
有些內容完成後就看不到,應先問如何留下紀錄。
回覆記在哪裡
工程節點表:檢查項目、紀錄、參與人與通知方式。

可以直接這樣問

請說明哪些施工階段會安排檢查或留存照片,由誰參與及如何通知;需要專業判定的部分,請確認由適當專業人員處理。

各工項怎樣才算完成、怎麼驗收?
為什麼要問
一句「依標準施工」,還缺少可對照的具體內容。
回覆記在哪裡
各工項的約定規格、完成條件與驗收方式。

可以直接這樣問

請逐項確認完成條件、採用的規格或約定文件,以及驗收方式和參與人;涉及技術標準的內容請提出可核對的依據。

驗收發現問題,誰記錄、何時修?
為什麼要問
列出問題還不夠,要知道下一個負責處理的人。
回覆記在哪裡
待修清單:位置、問題、負責人、期限與照片。

可以直接這樣問

若驗收發現待修事項,請說明如何記錄位置與問題、由誰負責、如何約定期限,以及修繕後怎麼通知。

修完怎麼複驗?跟交付和付款怎麼銜接?
為什麼要問
修繕完成通知、複驗與最後交付是不同步驟。
回覆記在哪裡
驗收、複驗、交付與付款的流程或紀錄表。

可以直接這樣問

請說明待修完成後的複驗方式、確認人及紀錄,並核對複驗、最終交付與付款條件如何銜接。

完工時,我會拿到哪些文件和物品?
為什麼要問
日後維修可能需要圖面、保固資料或設備型號。
回覆記在哪裡
交付清單:適用圖面、保固資料、說明書、鑰匙與其他物品。

可以直接這樣問

請列出完工時會交付的圖面、保固資料、設備說明書、鑰匙及其他適用文件或物品,並說明交付形式和確認方式。

保固與責任

把日後聯絡、處理方式與責任分工寫清楚。

各項保固多久、保什麼、從哪天算?
為什麼要問
不同工項或設備的保固,未必有相同期間和提供者。
回覆記在哪裡
保固表:工項、提供者、期間、起算日與涵蓋範圍。

可以直接這樣問

請依工項或設備列出保固提供者、期間、起算日與範圍,並區分施工保固和產品原廠保固。

要報修時找誰?如何安排處理?
為什麼要問
只有電話,仍不知道聯絡後會怎麼接續。
回覆記在哪裡
保固聯絡資料、回覆與到場安排、需提供的紀錄。

可以直接這樣問

若日後需要報修,請提供聯絡窗口、通報方式、需附資料,以及回覆和安排檢查或修繕的流程。

哪些情況不在保固內?
為什麼要問
只寫「人為因素除外」,仍可能有不同理解。
回覆記在哪裡
保固除外項目及適用條件,搭配保養與使用說明。

可以直接這樣問

請具體列出保固除外情況及判斷依據,並提供相關使用、清潔和保養要求,讓我們知道要保留哪些紀錄。

鄰房、公設或既有物品受損,怎麼處理?
為什麼要問
先說好保護與通報方式,出狀況才有明確聯絡流程。
回覆記在哪裡
保護範圍、施工前紀錄、損害通報與處理約定。

可以直接這樣問

請說明鄰房、公設及既有物品的保護範圍;若發生損害,如何通報、保留紀錄、確認責任並協商修復和費用?

分包或其他工班出問題,我找誰協調?
為什麼要問
知道是哪個工班施工,還要知道誰負責回應和協調。
回覆記在哪裡
合作分工、簽約方聯絡窗口與問題處理流程。

可以直接這樣問

若分包商或其他工班的工作有問題,請說明簽約方與各工班的分工、由誰接收反映並協調,以及如何記錄處理結果。

SII / REQUEST FOR CLARIFICATION

把問題帶到下一次討論。

完整稿包含全部 30 題,不會因為收合內容或改變回覆狀態而漏掉題目。傳送前可刪掉不適用的部分,加上案名與文件版本。

目前顯示:完整 30 題

按鈕只會複製文字,不會代你傳送。單題複製也會保留題號與回覆提醒。

收到回覆後,再做這三件事。

  1. 把答案對回文件

    口頭回答或零散訊息,請整理成有日期、版本和確認人的紀錄;重要內容請核對是否已反映在雙方採用的文件。

  2. 把還沒定的項目另外列出

    寫下待選材料、待測數量或未定做法,由誰在何時確認,以及是否影響價格和工期。

  3. 分清楚需要誰來確認

    文件缺漏可以繼續追問;法律效力、技術安全、施工品質或驗收爭議,需請適當專業人員處理。

STANDARD INTEGRITY INSTITUTE
DOCUMENT REVIEW

報價看不懂的地方,先整理出來。

SII 評讀的是文件,不是廠商或人。你可以先查看審核準則,或上傳報價取得免費重點數據結果,再依文件中需要釐清的地方向對方追問。

  • 透明性 Transparency
  • 一致性 Consistency
  • 合理性 Reasonableness
  • 可執行性 Executability

LEVEL 1–5 只表示文件成熟度,與這裡的回覆題數無關,也不代表可以簽約或工程零風險。

上傳報價,取得免費重點數據結果查看 SII-R001–SII-R030 審核準則

簽約前常見的卡關。

30 題都有回覆,就可以簽約嗎?

不能這樣判斷。這份清單只幫你整理問題,回覆也可能不完整、互相矛盾或需要專業確認。請依實際工程範圍核對文件,不適用的題目則記下原因。

對方說「到現場再決定」,該怎麼問?

問清楚還沒決定的是位置、材料、數量還是做法,再確認誰決定、何時決定,以及價格和工期會怎麼處理。把這些待定事項單獨列出,不要讓它們消失在總價裡。

已經口頭答應的內容,還要寫嗎?

可以請對方把回答整理進有日期和版本的文件,並由雙方確認採用。這有助於日後核對;個別約定的法律效力,仍需依實際情況尋求專業意見。

通訊軟體的訊息,可以代替合約嗎?

這頁不判斷訊息能否取代合約或有何法律效力。實務整理上,先把最後同意的範圍、價格、工期和版本彙整到雙方採用的文件,避免只剩分散的訊息截圖;有法律疑問請諮詢專業人員。

報價已經很詳細,還要核對合約嗎?

要一起看。報價可能詳列工項,合約則另寫付款、工期、變更、驗收與保固等安排。請核對兩者有沒有矛盾、附件版本是否一致,以及遺漏事項如何補充。

SII 會替我批准合約或保證廠商嗎?

不會。SII 依透明性、一致性、合理性與可執行性評讀文件。免費重點數據結果與完整風險報告,不是法律意見、工程結論、廠商評分或履約保證。

本頁是文件整理與溝通工具,不是法律、工程、設計、監造或驗收意見。

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本報告與網站內容僅供議價與合約談判之策略參考,不構成實體法律背書。

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